Ticketmaster se ve obligada a pagar por la cancelación de sus eventos

La Procuraduría Federal del Consumidor dio a conocer que Ticketmaster fue obligada a pagar 3.4 millones de pesos en compensación a los consumidores que se vieron afectados entre enero del 2020 y el 31 de diciembre de 2023 por la cancelación de los eventos.

Seguido de esto, el organismo dijo que una parte de la colectividad de consumidores que acreditó la afectación se les resarció el costo íntegro del boleto más los cargos por servicio y una bonificación de 20 por ciento, conforme a la Ley.

Aunado a que, otra parte que se vio afectada por la cancelación de eventos derivada de la pandemia de Covid-19 se le reembolsó únicamente el costo del boleto por tratarse de una emergencia sanitaria.

En tanto, es importante mencionar que la compañía no solo ha tenido que enfrentar esta multa, tan solo en marzo del año pasado tuvo que reembolsar 18 millones 154 mil 367 pesos a 2 mil 155 personas que no pudieron ingresar al concierto de Bad Bunny, el 9 de diciembre en el Estadio Azteca.