¿El fin del efectivo en México? El plan de Mastercard para digitalizar a 1 millón de tienditas
Mastercard anuncia una serie de esfuerzos para digitalizar para que 1 millón de Mipymes reciban pagos digitales
En el marco de la décima edición del Mastercard Mexico Summer 2026, la compañía tecnológica dio a conocer dos iniciativas dirigidas a acelerar la adopción de pagos con tarjeta y blindar la ciberseguridad de más de 1.5 millones de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) en el país.
En la presentación estuvo Silvana Hernández, Division President North Latam, quien enfatizó que la transformación económica del país no puede lograrse con esfuerzos aislados, sino mediante una estrecha colaboración entre el sector privado, organizaciones civiles y autoridades gubernamentales.
¿Cómo disminuir el uso de efectivo en pequeños negocios?
A pesar del crecimiento en la adopción de herramientas bancarias en los últimos años, el dinero físico continúa dominando las transacciones cotidianas.
Según cifras que compartió Silvana Hernández, el 65% de los comercios en México únicamente aceptan dinero en efectivo, lo que representa una barrera estructural tanto para la inclusión financiera como para el crecimiento de los pequeños negocios.
"En México, entre 7 y 8 pagos de consumidores todavía pasan en efectivo. La oportunidad que vemos es darle la vuelta de campana y lograr que esos 7 u 8 pagos pasen de manera digital", señaló.
Destacó que México cuenta con la infraestructura base, pionera en pagos de cuenta a cuenta como SPEI, pero requiere masificar la aceptación en el comercio al por menor.
¿Cuáles son las iniciativas de Mastercard?
Para alcanzar las metas propuestas, Mastercard lanzó dos programas diseñados para ejecutarse en el mediano plazo:
- MasterCard Avance Pyme (Fase 2): este proyecto tiene la meta de incorporar a 1 millón de micro, pequeñas y medianas empresas a la red de cobro digital en los próximos dos años y medio. La iniciativa busca que la aceptación de pagos digitales sea el primer paso para que los pequeños negocios tengan acceso a créditos y servicios financieros.
- Pymes Ciberseguras: En alianza con la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información (AMITI), la compañía facilitará la herramienta My Cyber Risk a 500,000 pequeñas empresas. Esta solución tecnológica permitirá a los usuarios realizar diagnósticos sencillos sobre las vulnerabilidades de sus sistemas y ejecutar acciones concretas para proteger sus operaciones.
¿Cómo cambiar el hábito del pago en efectivo?
Uno de los ejes presentados fue la necesidad de generar "cotidianidad" en el uso del dinero digital. De acuerdo con Mastercard, el consumidor no cambia sus hábitos si solo puede utilizar su tarjeta en grandes tiendas o viajes; requiere poder pagar de forma electrónica en la tiendita de la esquina, en el mercado o en el transporte público.
Para evitar los elevados costos que representa distribuir terminales punto de venta (TPV) tradicionales en negocios de baja facturación, la firma reforzará el uso de soluciones tipo Tap-on-Phone, que permiten convertir un teléfono inteligente común en un lector de pagos sin contacto (contactless).
Asimismo, la directiva reconoció el papel del gobierno en esta transformación, destacando el impacto positivo de la dispersión de programas sociales mediante el Banco del Bienestar como un detonante de bancarización.
Por su parte, Sidney Massunaga, Conutry Manager de Mastercard en México, destacó que "México es uno de los mercados más dinámicos de la región, quizás del mundo, con un superpotencial de crecimiento y de innovación".
