Más que descuentos: el Mundial 2026 cambia la forma de comprar
El Mundial de Futbol impulsa compras guiadas por emoción y experiencias, más allá de promociones, según Amazon México.
El Mundial de Futbol es un evento cultural que une a millones de personas alrededor de una misma pasión y, por lo mismo, las personas buscan una experiencia completa al momento de comprar.
A diferencia de momentos como Hot Sale o Buen Fin, donde la conversación suele centrarse en promociones y oportunidades de compra, el futbol está impulsado por emociones y experiencias compartidas”, afirmó el jefe de Marketing de Marca, Ofertas y Eventos de Amazon México, Eduardo Gómez.
Al platicar con Excélsior, explicó que los aficionados se preparan para ver los partidos con amigos y familia, buscan el jersey de su equipo, coleccionables, botanas o incluso una nueva pantalla para disfrutar cada encuentro.
Por eso, la plataforma de comercio electrónico está usando herramientas como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para entender mejor qué buscan los clientes, anticipar demanda y gestionar inventarios para asegurar que los productos estén disponibles.
Estos datos nos permiten tomar decisiones operativas, acercar inventario a zonas de mayor demanda y optimizar rutas de entrega”, reiteró.
Esa información permitió la creación de nuevas experiencias como Estadio Amazon, es decir, tener una sección en el portal del comercio electrónico que reúne una selección de productos pensados para antes, durante y después de cada partido.
La plataforma de comercio electrónico reveló que las ventas en Estadio Amazon aumentaron 42% tras la lista de convocados y 29% con el arranque del torneo.
Los datos también revelan que las compras relacionadas con la temporada de futbol ocurren principalmente de noche con un pico en torno a las 10 de la noche.
Mientras que las categorías más compradas son televisiones, audífonos, bocinas, belleza y cuidado personal, sin olvidar la caja con 100 sobres del Álbum Oficial Panini.
Gómez resaltó que también dan varias alternativas de pago, ya que se cuenta con pagos en efectivo en tiendas de conveniencia; Kueski Pay permite comprar a plazos sin una tarjeta de crédito y Amazon Access ofrece descuentos adicionales para clientes elegibles.
Añadió que la plataforma de comercio electrónico también está consciente de la importancia de las entregas, por eso, cuentan con una red logística que combina centros de envío, estaciones de entrega, puntos de recolección y múltiples opciones de envío.