Cómo se construyó "¿Y si sí?": la estrategia detrás del éxito publicitario de HSBC México
La frase publicitaria "¿Y si sí?", creada originalmente por HSBC México en el año 2022, se ha integrado al léxico popular y a las porras deportivas de la afición mexicana durante las justas internacionales.
Paula Ospina, directora de clientes, captación y marketing de HSBC México, reivindicó la autoría de la frase "¿Y si sí?", la cual pasó de ser una estrategia publicitaria institucional en 2022 a un elemento de las porras colectivas en los estadios de fútbol. La directiva señaló que la apropiación social de este mensaje refleja la vigencia del concepto original, diseñado inicialmente para mitigar los índices de desconfianza que los usuarios locales mantienen hacia el sector bancario múltiple.
En entrevista con David Páramo para Imagen Radio, la vocera detalló el origen corporativo del enunciado antes de su incorporación al léxico de la afición mexicana durante las justas internacionales.
En el 2022 esa campaña, estoy afortunada de estar liderando el equipo de marketing en ese momento. Para nosotros los marketeros es muy importante generar algo de memorabilidad y bueno, hoy está más viva que nunca porque sí se la ha tomado todo el mundo en México más que nunca".
La concepción de la campaña partió de métricas internas que identificaron la resistencia del consumidor mexicano a establecer vínculos de permanencia con las firmas financieras internacionales. El diseño de la narrativa buscó posicionar a la entidad como un facilitador de metas patrimoniales a través de cuestionamientos directos al usuario, permitiendo un acercamiento de marca que derivó en la adopción del lema fuera de los canales tradicionales de difusión del banco.
Nosotros encontramos un aprendizaje en el mercado mexicano y es que le tenemos mucha desconfianza a los bancos y lo que intentábamos con esta campaña era demostrarles que pueden confiar en nosotros como su aliado financiero, que pueden confiar en nosotros como su asesor de vida, de finanzas. Entonces la intención era generar este cuestionamiento de ¿y si sí me pruebas, y si sí crees que podemos hacerlo juntos?".
El uso contemporáneo del enunciado por parte de la sociedad civil y los bloques de animación deportiva en los estadios representa un hito de permanencia comercial que compite con las producciones de mercadotecnia de la región. La directiva asoció la vigencia de la frase con la coyuntura del torneo mundial de fútbol, donde la masa de consumidores traslada el sentido de certidumbre financiera hacia el desempeño del equipo representativo nacional.