Agentes de inteligencia artificial transforman consumo: Deloitte Spanish Latin America

Carlos García Manzanero, socio líder de Industria de Consumo y Retail en Deloitte Spanish Latin America, en entrevista para Imagen Empresarial con Rodrigo Pacheco, expone los cambios en la industria de consumo con motivo del Retail Day 2026. 

El directivo explica el avance de los agentes de inteligencia artificial integrados en dispositivos móviles y su impacto en la toma de decisiones de los compradores.

Detalla el análisis sobre el fenómeno del anaquel invisible, la estimación de adopción del comercio agéntico en el mercado mexicano y las proyecciones de penetración del formato de tiendas de descuento.