Tras un año de huelga, Nacional Monte de Piedad reabrirá sucursales con nuevos formatos
Aldo Torres, subdirector de Relaciones Institucionales de Nacional Monte de Piedad, explicó que la reestructuración operativa permitirá a la institución, expandir su presencia geográfica hacia localidades con menor densidad poblacional.
Nacional Monte de Piedad abrirá sucursales con unidades de tres a cuatro trabajadores tras el acuerdo laboral firmado con su representación sindical luego de 364 días de huelga.
En entrevista con Darío Celis para Imagen Radio, Aldo Torres, subdirector de Relaciones Institucionales de Nacional Monte de Piedad, explicó los alcances del convenio alcanzado con mediación de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Duramos 364 días en huelga, un día antes de cumplir el año. Afortunadamente se encontró un acuerdo en el cual hay que reconocer hubo voluntad de ambas partes. La Secretaría del Trabajo emitió un dictamen que ambas partes aceptamos porque contiene elementos que le dan viabilidad al futuro de Nacional Monte de Piedad", declaró el directivo.
Nuevos formatos de atención geográfica
El funcionario expuso que la reestructuración operativa permitirá a la institución expandir su presencia geográfica hacia localidades con menor densidad poblacional, donde anteriormente la estructura sindical y operativa impedía el establecimiento de puntos de atención.
Entre los logros que se alcanzaron, Monte de Piedad va a poder abrir sucursales con formatos distintos a los que conocemos, y eso nos va a permitir llegar a localidades donde actualmente Monte no tenía presencia porque se requerían sucursales de formato distinto", señaló Aldo Torres.
El representante de la institución prendaria indicó que la meta es incursionar en municipios con poblaciones menores a las que atendían con el modelo tradicional de operación.
Monte de Piedad tiene 300 sucursales en todo el país, fundamentalmente en localidades de más de 500,000 habitantes. A partir de estos momentos vamos a poder trabajar en localidades más pequeñas para dar y llevar este servicio donde hay otros actores del mercado", agregó.
Respecto a la dimensión del personal por unidad, Torres puntualizó la reducción de la plantilla requerida para la apertura de nuevas representaciones locales. Destacó que erán sucursales más pequeñas, de tres o cuatro trabajadores, cosa que no podían hacer en el convenio anterior, pues el promedio que manejaban era de siete en adelante para las sucursales medianas, e incluso muchas sucursales en la Ciudad de México son de 20 a 25 trabajadores, precisó.
Resguardo de prendas y facilidades de pago
Sobre la situación de los bienes empeñados durante el periodo de paro laboral, el subdirector de Relaciones Institucionales aseguró que las prendas permanecieron bajo resguardo dentro de las instalaciones de la institución.
Los clientes tienen la certeza de que sus prendas estuvieron a buen resguardo. Una parte de los clientes que tenían empeñadas las prendas ya se presentaron en Monte, en algunos casos para recuperar sus prendas quienes ya habían pagado, pero muchos otros también para refrendar", afirmó.
Asimismo, la entidad prendaria implementó un esquema financiero especial para la regularización de las cuentas activas y la atracción de usuarios tras la reapertura de sus 300 sucursales. Explicó que dentro de las acciones que presentó Monte para sus clientes hay 45 días sin intereses desde el día de la apertura, condonación de intereses conforme al historial de cada cliente, la tasa fija mensual preferencial de 3.9% mensual y cero cobro de comisiones durante 60 días.
Competencia en el sector y costo de financiamiento
En relación con el comportamiento de los insumos pignorados, el directivo indicó que las alhajas y joyas constituyen la proporción mayoritaria de los depósitos de garantía, aunque el empeño de dispositivos electrónicos registró incrementos.
Muchos electrónicos están empeñados, aunque la mayor parte de los empeños siguen siendo alhajas y joyas porque sigue siendo un depósito de valor. En los últimos años ha adquirido auge el empeño de electrónicos, particularmente celulares, pantallas y gadgets", explicó.
Finalmente, el funcionario comparó las condiciones del Costo Anual Total (CAT) que ofrece la institución frente a las opciones disponibles en el mercado financiero y el sector fintech.