Gobierno despliega más de 118 mil puntos de internet gratuito en México
Expertos señalan que la calidad del servicio de los sitios públicos debe ser evaluada
Hasta agosto de 2026, el gobierno federal ha desplegado más de 118 mil 174 puntos de internet gratuito en el país.
Esto significa que se superó la meta del Plan de Conectividad 2026-2030 que contempla 107 mil sitios públicos con acceso a internet, cifra que contrasta con los 399 mil 841 sitios contemplados en el documento 100 Pasos para la Transformación.
De acuerdo con el mapa de Internet para Todos de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), Chiapas es la entidad con la mayor cantidad de puntos con 6, 849 sitios con acceso a internet. Mientras que Baja California Sur es el estado con menos sitios públicos de internet con 479 puntos.
Jorge Bravo, analista de DPL Group, destacó que el desafío radica en que esos sitios públicos sean utilizados por los usuarios.
“Porque cualquier sitio público a veces está saturado, no te puedes conectar, la velocidad es muy baja”, dijo Bravo.
Ahora, el gobierno debe enfocarse en la llamada conectividad significativa.
“Que te apropies de esa conectividad, mejore tu vida, no nada más la uses para enviar correos o un WhatsApp o como algo emergente, que realmente debe ser una conectividad permanente”.
Calidad
El analista en telecomunicaciones dijo que la calidad del servicio de los sitios públicos debe ser evaluada.
“Lo relevante es la calidad, porque cada vez usamos aplicaciones y servicios más demandantes”.
Incluso, mencionó que la inteligencia artificial requiere mucho cómputo.
“Si no tienes conectividad, pues menos tienes el cómputo para hacer una consulta”.
Bravo comento que muchos sitios públicos no funcionan de manera constante y los usuarios no pueden confiar en conectarse en estos puntos.
“Mi pregunta sería entonces para qué está el regulador, para qué está el Promtel, qué tiene que ver con la red compartida, y la CRT por qué no le está exigiendo, pues le exige a todos los operadores privados en la calidad de sus servicios y qué bueno que lo haga pero qué pasa con la calidad de las redes públicas”, cuestionó el analista.
Parte de la deficiencia en el servicio de los sitios públicos se debe a la falta de inversión en tecnología durante el sexenio pasado.
“Las telecomunicaciones requieren de una inversión constante, incremental a largo plazo, no sólo en la calidad, sino en la renovación de la tecnología, los hot spots se tienen que estar actualizando, algunos tienen que tener un uso, digamos, masivo industrial, no te sirve un un router como para domicilio, para dar una conectividad que es pública”.
Bravo destacó que la inversión para este tipo de infraestructura debe planearse de manera sexenal, como lo hacen los operadores de telecomunicaciones y dar continuidad a proyectos de este tipo.
Los sitios desconectados
La conectividad gratuita en sitios públicos comenzó en la administración de Enrique Peña Nieto, la cual terminó con 101,000 puntos con acceso a internet.
Durante el gobierno de Andrés Manuel López Obrador desconectó los sitios alcanzados durante la administración previa y comenzó un nuevo proyecto para alcanzar 90,000 sitios a 2024.
