Foro Excélsior: Amazon Business facilita el acceso de pymes a la IA
Las pymes pueden actualmente tener acceso a herramientas que antes requerían mayores recursos tecnológicos y financieros.
Con la democratización de la tecnología, las pequeñas y medianas empresas (pymes) tienen acceso a las mismas herramientas de inteligencia artificial (IA) que usan las grandes empresas, aseguraron expertos durante el Foro Excélsior, presentado por Amazon Business.
Pedro Maldonado Pazuengo, country manager de Amazon Business México, destacó que las pymes pueden actualmente tener acceso a herramientas que antes requerían mayores recursos tecnológicos y financieros.
Con Amazon Business, las pequeñas y medianas empresas de México tienen acceso a las mismas plataformas, a las mismas herramientas, a los mismos precios y a la misma infraestructura que tiene 97% de las empresas más grandes del mundo”, subrayó el directivo en entrevista con Excélsior.
Maldonado Pazuengo destacó que las pymes deben entender que pueden empezar “pequeño”.
No necesitan verlo como ‘necesito transformar todo’ pueden empezar con un departamento, con compras, pequeño, pero poco a poco ir viendo, por ejemplo, los reportes, los analytics que les da Amazon Business para ir viendo cómo pueden ellos implementar de mejor manera su estrategia de compras”.
El directivo dijo que uno de los principales cambios que trae la IA es la posibilidad de utilizar información para tomar decisiones más precisas y generar mayor valor para los consumidores y el mercado.
La tecnología también puede modificar la gestión de las compras pues la IA permite pasar de un esquema en el que las empresas reaccionan ante las necesidades a otro en el que pueden anticiparse mediante el análisis de patrones, mencionó el directivo de Amazon Business México.
Creo que la inteligencia artificial nos ayuda a pasar de un modelo de compras transaccional en donde las empresas están haciendo transacciones reaccionando a lo que está sucediendo, a un modelo de compra predictivo”, aseguró.
CREACIÓN DE VALOR
Para Andrés Ponce de León, cofundador y CEO de Entropía AI, el reto para las empresas no consiste solamente en incorporar herramientas de inteligencia artificial, sino en llevarlas a procesos concretos donde puedan generar resultados.
Para mí es cuando se adopta funcionalmente en la operación de la empresa y específicamente en los espacios de operación que crean valor en las organizaciones”, explicó.
El directivo señaló que, dependiendo del negocio, la IA puede aplicarse en áreas como planificación de la demanda, reabastecimiento, atención a clientes o análisis financiero.