¿Qué pasa con tus cuentas y fotos si falleces? Cómo configurar el “Contacto de Legado” en tu celular
iPhone y Google permiten decidir qué pasará con tus fotos y archivos cuando mueras. Así puedes configurar tu legado digital.
En el celular podemos guardar años de nuestra vida entre fotografías, videos, documentos y otros archivos importantes. Lo que pocos saben es que Apple y Google tienen opciones para decidir qué pasará con parte de esa información cuando una persona muera.
¿Qué pasa con la información de tu celular cuando mueres?
Actualmente, buena parte de nuestra información no se encuentra únicamente dentro del teléfono.
Las fotografías pueden estar respaldadas en iCloud o Google Fotos, mientras que documentos importantes pueden permanecer guardados en servicios como Google Drive.
Esto puede convertirse en un problema para la familia cuando fallece el propietario de la cuenta, ya que conocer el código para desbloquear su celular no necesariamente permite acceder a todo lo que tenía almacenado.
Para estos casos, Apple y Google cuentan con herramientas que permiten dejar instrucciones con anticipación y elegir a personas de confianza que podrán recibir determinados datos.
No funcionan exactamente de la misma forma. Apple permite designar un Contacto para legado, mientras que Google utiliza una herramienta llamada Administrador de cuentas inactivas.
¿Qué es el Contacto para legado de iPhone?
Si tienes un iPhone, Apple permite elegir a una o varias personas de confianza para que puedan solicitar acceso a ciertos datos de tu cuenta después de tu fallecimiento.
La persona elegida puede ser un hijo, la pareja, un hermano, algún otro familiar o cualquier persona en quien confíes. Incluso no necesita utilizar un dispositivo de Apple para convertirse en tu contacto.
Esto tampoco quiere decir que podrá revisar tus fotografías o archivos desde el momento en que la agregues.
El acceso solamente puede solicitarse después del fallecimiento del propietario. Para hacerlo, el contacto necesitará presentar ante Apple el certificado de defunción y contar con una clave especial que se genera al momento de configurarlo.
Una vez aprobado el proceso, puede obtener acceso a información disponible en la cuenta, como fotografías, videos, notas, mensajes, archivos y copias de seguridad, dependiendo de los datos almacenados.
Hay información que permanece protegida. Por ejemplo, Apple no entrega las contraseñas guardadas en el Llavero de iCloud, datos de pago ni determinados contenidos comprados con la cuenta.
¿Cómo agregar un Contacto para legado en iPhone?
La configuración puede hacerse directamente desde el teléfono y solo toma unos minutos.
- Abre Configuración en tu iPhone.
- Toca tu nombre, que aparece en la parte superior de la pantalla.
- Entra en Inicio de sesión y seguridad.
- Selecciona Contacto para legado.
- Toca Agregar contacto para legado y elige a una persona de confianza.
- Confirma tu identidad con Face ID, Touch ID o tu código de desbloqueo, si el teléfono te lo solicita.
- Guarda o comparte la clave de acceso que genera Apple. La persona elegida necesitará esta clave para solicitar acceso a tus datos cuando llegue el momento.
También puedes imprimir una copia de la clave de acceso y guardarla junto con otros documentos importantes.
¿Qué pasa si tienes un teléfono Android?
En los teléfonos Android, el proceso funciona de otra manera porque depende de la Cuenta de Google que utilizas en el dispositivo.
Google cuenta con el Administrador de cuentas inactivas, una herramienta que permite establecer qué deberá ocurrir con tu cuenta cuando pase determinado tiempo sin que la utilices.
Esto incluye servicios que muchas personas usan todos los días, como Gmail, Google Fotos y Google Drive.
Google analiza diferentes señales para determinar si una cuenta dejó de utilizarse. Antes de tomar alguna medida, intenta contactar al propietario mediante los medios que haya proporcionado.
El usuario puede seleccionar hasta 10 personas de confianza y decidir qué información podrá recibir cada una.
De esta manera, no es necesario entregar acceso completo a todo. Puedes establecer previamente cuáles son los datos que quieres compartir.
¿Cómo configurar tu legado digital en Google?
La configuración se realiza desde tu Cuenta de Google y permite elegir qué ocurrirá con tus datos si dejas de utilizarla durante un periodo prolongado.
- Ingresa a tu Cuenta de Google.
- Entra en el apartado Datos y privacidad.
- Busca la opción Crear un plan para tu legado digital o Administrador de cuentas inactivas.
- Elige cuánto tiempo debe pasar sin actividad antes de que Google considere que tu cuenta está inactiva.
- Agrega a las personas de confianza que quieres que sean notificadas. Google permite seleccionar hasta 10 contactos.
- Elige qué información podrá recibir cada persona, como fotografías, archivos u otros datos asociados con tu cuenta.
- Revisa la configuración y confirma el plan.
Cuando se cumpla el periodo de inactividad establecido, Google notificará a los contactos seleccionados y les permitirá descargar únicamente la información que hayas autorizado previamente.
¿Y si nunca elegiste a una persona?
La familia no recibe automáticamente las contraseñas de una persona cuando esta muere.
En el caso de Google, los familiares directos o representantes pueden solicitar el cierre de la cuenta de una persona fallecida y, bajo determinadas circunstancias, pedir acceso a ciertos contenidos.
Google aclara que no proporciona contraseñas ni información para iniciar sesión, incluso cuando la solicitud procede de familiares.
Apple también cuenta con procedimientos para solicitar acceso a la información de una persona fallecida, aunque los requisitos pueden cambiar dependiendo del país y las circunstancias.
