Empresas bajo presión: el estrés podría agravar la crisis de talento en ciberseguridad
El estrés agrava la crisis de talento en ciberseguridad, con un déficit global de 4.8 millones de profesionales.
El estrés es un factor que podría acrecentar la crisis de talento en la industria de ciberseguridad, por lo que es imperante que las empresas tomen medidas para proteger la salud mental y física de sus expertos.
David Taboada, presidente del Consejo de Seguridad de la Información y Ciberseguridad (CONSEJOSI), recordó que esta industria pasa por un momento complejo debido a que hay un déficit de 4.8 millones de profesionales en el mundo y, al mismo tiempo, el número de ciberataques se mantiene al alza.
Dicho escenario se agrava al considerar los resultados de una investigación hecha por Cybermindz, la cual encontró que 65% de los empleados de ciberseguridad en el mundo están considerando abandonar la profesión por estrés.
No estamos hablando de que estén considerando abandonar porque les cae mal el jefe o porque ya no les gustó lo que la empresa les paga. Están considerando dejar la profesión porque la consideran sumamente estresante”, resaltó Taboada al platicar con Excélsior.
El estudio también encontró que la permanencia promedio de un director de seguridad de la información, mejor conocido como CISO, es baja porque oscila entre 18 y 26 meses, a lo que se añade que estos especialistas presentan una calidad de sueño 2.5 veces menor que la población general y tasas de agotamiento que superan a las del personal médico de primera línea.
Todo lo anterior no sólo afecta el bienestar individual del profesional, también puede impactar su capacidad para detectar amenazas, responder a incidentes y mantener la continuidad operativa de las empresas.
Este problema se amplifica porque en un escenario en donde todavía faltan millones de profesionales para que podamos tener la ciberseguridad requerida, ahora imagina que dos terceras partes de los que ya tienes se quieren ir”, resaltó.
En el caso de América Latina, el presidente de CONSEJOSI consideró que se agrega un problema extra que es la cultura organizacional que busca remediar en lugar de prevenir.
¿Qué se puede hacer?
Ante este escenario, CONSEJOSI firmó un Memorando de Entendimiento con Cybermindz.org para desarrollar iniciativas orientadas a fortalecer la resiliencia psicológica y cognitiva de los profesionales de ciberseguridad en la región.
Dicha colaboración también busca impulsar la investigación, intercambio de conocimiento y acciones de sensibilización sobre uno de los riesgos menos atendidos por la industria.
Además, Taboada recomendó a las empresas tratar de entrenar a su personal de ciberseguridad en técnicas para regular el estrés.