¿Qué pasará con tu línea de AT&T tras la venta de su negocio en México?
La compra de AT&T México por Televisa y Fintech genera dudas sobre qué pasará con los planes, las recargas, el saldo y el servicio móvil.
La compra de AT&T México por parte de Grupo Televisa y Fintech Holdings, por un monto de 2 mil millones de dólares, ha generado dudas entre los usuarios sobre la continuidad de sus servicios de telefonía móvil, el saldo disponible y las condiciones de sus planes contratados.
Grupo Televisa anunció que un consorcio propiedad en un 50 por ciento por la Compañía y Fintech Holdings Inc. ha llegado a un acuerdo con AT&T, Inc. para adquirir el negocio de telecomunicaciones móviles de AT&T en México”, señalaron las empresas en un comunicado.
¿Cuántos mexicanos tienen una línea de AT&T?
AT&T México es uno de los principales operadores de telefonía móvil del país y ocupa el segundo lugar por número de suscriptores, de acuerdo con las cifras disponibles para esta nota.
Al 31 de diciembre de 2025, la compañía contaba con aproximadamente 24.7 millones de usuarios móviles en México. Esta base de clientes representa uno de los activos relevantes del negocio que será adquirido por el consorcio.
La empresa ofrece servicios de telefonía móvil e internet, así como soluciones de comunicación dirigidas a distintos segmentos del mercado. Para operar en el país, cuenta con títulos de concesión y autorizaciones regulatorias que le permiten prestar servicios de telecomunicaciones en el territorio nacional.
¿Qué pasará con las recargas, el saldo y los planes de AT&T México?
Los usuarios de AT&T México podrán continuar utilizando sus servicios conforme a las condiciones vigentes, mientras no se anuncien cambios oficiales. Por el momento, la compraventa no implica una modificación automática de las tarifas, los beneficios de los paquetes ni los términos de los contratos.
En el caso de los clientes de prepago, las recargas y el saldo disponible se mantienen bajo las condiciones actuales. De igual manera, quienes tienen contratado un plan de pospago conservan los términos establecidos en sus contratos.
La operación aún debe completar los procesos legales y regulatorios correspondientes. Por ello, el anuncio del acuerdo de compraventa no implica un cambio inmediato en la prestación de los servicios de telefonía móvil.
De acuerdo con las estimaciones de las empresas, se prevé que la transacción concluya durante el primer trimestre de 2027. Hasta que se concrete, AT&T México continuará operando y atendiendo a sus clientes a través de sus canales de servicio y sucursales habituales.
Si posteriormente se anuncian cambios en las tarifas, los beneficios, los nombres de los planes o las condiciones comerciales, las empresas deberán informar a los usuarios sobre las modificaciones que correspondan, conforme a la normativa aplicable.
Por ahora, los clientes pueden seguir utilizando sus datos móviles, llamadas y mensajes de acuerdo con las condiciones de sus paquetes contratados.