Seguridad, el reto para la industria del transporte en México
Tanto en México como en América Latina la seguridad de las flotas es un desafío
México tiene más de 12 millones de vehículos comerciales y uno de los retos de esta industria es la seguridad, por eso, es uno de los mercados con mayor potencial de crecimiento para Samsara.
Sanjit Biswas, CEO y cofundador de Samsara, consideró que cada país tiene desafíos particulares y tanto en México como en América Latina la seguridad de las flotas es uno de ellos, sobre todo por situaciones como robos en carretera, choques o hasta robo de combustible.
“Creo que nuestra propuesta tiene una gran acogida en el mercado mexicano gracias a nuestra capacidad para influir positivamente en múltiples áreas operativas”, afirmó al platicar con Excélsior.
La tecnológica actualmente ofrece soluciones como botones de pánico, detección de inhibidores de señal GPS y muchas otras funciones desarrolladas en colaboración con los clientes mexicanos.
Julia Monroy, vicepresidenta de área de ventas en Samsara México, destacó que muchas de las soluciones que tiene la tecnológica en materia de seguridad surgieron por las necesidades del mercado mexicano.
Por ejemplo, cuando comenzaron a operar hace poco más de siete años en el país no tenían la solución de paro de motor y, ante el pedido de los clientes, se desarrolló en pocos meses y se lanzó inicialmente en México, para luego llevarse a otros países.
“Así es como también nació el Centro de Incidencias. Hoy como hay tantas funciones como el paro de motor, el botón de pánico o las cámaras, los clientes querían ver todo el tema de seguridad en un solo lugar”, detalló también en entrevista.
Esto dio origen a la función conocida como Centro de Incidencias, la cual se lanzó este año en el país y pronto llegará a otras regiones y seguirá evolucionando para hacer frente al crimen.
Para Monroy, la industria de transporte deberá pasar por un cambio cultural para adoptarse a nuevas tecnologías como la inteligencia artificial. “El interés por la IA también ha sido muy notable en México y, de hecho, diría que los casos de uso son aún más amplios, ya que estamos reforzando nuestra labor en el ámbito de la seguridad”, agregó Biswas.
Ambos directivos coincidieron en que, después de Estados Unidos, México es el segundo mercado más importante para Samsara a escala global.
