Aeropuertos de México no son iguales: estudio revela diferencias en conectividad y tarifas
Un estudio de Mozio revela diferencias entre aeropuertos de México en conectividad terrestre, opciones de transporte y tarifas.
La eficiencia en la conectividad terrestre, la diversidad de transporte y la certidumbre en las tarifas constituyen factores determinantes para la competitividad de las terminales aéreas en México. No obstante, existe una disparidad operativa entre los aeropuertos del país, de acuerdo con un estudio de Mozio, plataforma internacional de reserva de transporte terrestre.
Germán Zannier, gerente de Operaciones de Mozio, detalló que el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) se ubicó entre las terminales mejor evaluadas de la región en condiciones de recolección de pasajeros y conectividad. “
Uno de los grandes factores es la variedad de opciones que tiene, que incluye metro, buses, taxis privados y la cercanía con el centro de la ciudad, a menos de 10 kilómetros del centro de la ciudad. Además, influye la accesibilidad y el hecho de que se permita el acceso a las plataformas de ride-hailing como Uber o DiDi, y que los conductores puedan ingresar hasta la zona de llegada”, señaló el directivo.
En contraste, terminales con un elevado flujo de pasajeros internacionales presentan áreas de oportunidad en materia de infraestructura y ordenamiento como es el caso de Cancún y Puerto Vallarta.
El Aeropuerto Internacional de Cancún es uno que no dio bien en el ranking, a pesar de su volumen de tráfico. Le faltan transportes públicos específicos hacia la zona hotelera con mayor señalización. Lo fundamental en los aeropuertos es estandarizar y dejarle claro al cliente cuáles son los servicios, las zonas de recogida y las tarifas para evitar incertidumbre y que se sientan estafados”, indicó Zannier.
El directivo señaló que buscar una opción de transporte entre el aeropuerto y el hotel y viceversa es una de las partes más estresantes para el viajero.
Indicó que, actualmente, Mozio opera como un agregador de transporte terrestre que conecta a usuarios finales y empresas del sector. Su esquema abarca alianzas estratégicas con aerolíneas internacionales como JetBlue, Air Canada y Air France, así como agencias de viajes en línea como Despegar.
EXPANSIÓN
Como parte de su plan de negocios para el mercado mexicano, la compañía proyecta un crecimiento del 100% anual en su segmento de venta directa al consumidor (B2C). El plan busca captar el flujo de viajeros nacionales con destino al extranjero, diversificando su operación frente al mercado receptor tradicional. “Es algo que estamos desarrollando muchísimo e invirtiendo con agentes de viaje, pero más que nada directo con los viajeros”, añadió Zannier.
Para alcanzar dicha meta, la firma enfoca sus inversiones en el desarrollo de canales digitales, optimización de plataforma y posicionamiento en herramientas asistidas por IA, respaldadas por la verificación continua de proveedores locales.