AT&T pierde usuarios de prepago por registro de líneas celulares; gana en pospago
AT&T México perdió 1.9 millones de líneas de prepago por el registro celular, pero aumentó su base de clientes de pospago.
De enero a junio de este año, AT&T México perdió líneas móviles de prepago a causa del registro de telefonía celular, sin embargo, el número de clientes de pospago se incrementó, de acuerdo con datos del reporte trimestral de la compañía.
En prepago seguimos viendo una disminución de clientes, que era esperada por el proceso de vinculación de líneas", explicó AT&T México en un comunicado.
En prepago, los clientes pasaron de 17 millones 730 mil que había al cierre del año pasado a 15 millones 829 mil a junio de 2026, lo que representa una caída de un millón 901 mil usuarios.
A junio de 2026, la empresa cuenta con 23 millones 435 mil usuarios, lo que significa una disminución de un millón 245 mil comparado con diciembre del año pasado, previo al registro de líneas móviles, cuando tenía 24 millones 680 mil usuarios.
De cara a la segunda mitad del año, seguiremos enfocados en completar exitosamente el proceso de vinculación de líneas móviles", dijo Mónica Aspe, directora general de AT&T México.
Impulsa ingresos
En pospago, la empresa reportó un aumento de usuarios de 20.7% en el último año, mientras que en el primer semestre del año sumó 706 mil clientes en modalidad de plan mensual.El aumento en clientes de pospago impulsó los ingresos de la telefónica.
De acuerdo con el reporte al segundo trimestre del año, los ingresos totales de AT&T México fueron de mil 224 millones de dólares, lo que significa un crecimiento de 16.1% comparados con los mil 54 millones de dólares alcanzados en el mismo periodo de 2025.
Esto es "debido principalmente a un tipo de cambio favorable y al crecimiento de suscriptores de pospago", explicó la empresa.Por otra parte, la empresa tuvo ingresos operativos por 38 millones de dólares, 8 millones de dólares menos que el segundo trimestre del año pasado.
El EBITDA o flujo operativo de AT&T México fue de 227 millones de dólares, un incremento de 12.9% año contra año, "favorecido también por el tipo de cambio".
En el contexto del torneo global de futbol, nuestro despliegue de 5G en estadios sede y zonas de Fan Fest nos permitió ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia y a la vez construir infraestructura duradera más allá de este torneo”, destacó Aspe.
Durante el Mundial de Futbol, AT&T implementó en el Estadio Ciudad de México un plan de conectividad para incrementar la capacidad en zonas críticas, fortalecer la transmisión por fibra óptica y establecer un operativo estratégico para monitorear y corregir en tiempo real antes, durante y después del evento.