Mastercard busca impulsar los pagos sin contacto en México: así quiere lograrlo
Mastercard lanza un programa para impulsar los pagos sin contacto en México y eliminar barreras que dificultan su uso en comercios.
Con el objetivo de cerrar la brecha existente entre la infraestructura disponible y el uso cotidiano de la tecnología en el país, Mastercard puso en marcha un programa de aceleración de pagos sin contacto.
La iniciativa busca potenciar la aceptación de este método transaccional en los puntos de venta del territorio nacional.
Actualmente, el país presenta una oportunidad estratégica para masificar la adopción de estas herramientas. Datos de la firma revelan que más del 90% de los usuarios en México posee una tarjeta o billetera digital habilitada para efectuar pagos sin contacto.
No obstante, existe un rezago operativo ya que 73% de las transacciones elegibles en grandes comercios experimenta algún tipo de fricción al momento de liquidar la compra.
Debido a esto, apenas cuatro de cada diez operaciones en rubros clave como supermercados y farmacias se completan mediante este sistema.
De acuerdo con Mastercard, el contexto macroeconómico y de consumo muestra a un cliente maduro para la transición digital. Los registros del sector indican que 36.9% de los mexicanos entre 18 y 70 años utilizó tarjetas para realizar compras en supermercados, tiendas departamentales y tiendas de conveniencia en 2024.
Dichos indicadores confirman la presencia de una base de consumidores preparada para los pagos digitales, lo que exige una evolución coordinada en los canales de cobro al mismo ritmo que la demanda.
Ante este panorama, el nuevo programa impulsado por la empresa global ofrece a bancos adquirentes y grandes cadenas de retail inversión, recursos técnicos y soporte operativo.
El proyecto integra un esfuerzo conjunto con actores fundamentales del ecosistema financiero y comercial del país.
Los pagos sin contacto representan una de las mayores oportunidades para seguir impulsando la digitalización de la economía mexicana. La infraestructura existe, los consumidores están listos y ahora el reto es acelerar su adopción en el punto de venta. En Mastercard estamos trabajando junto con todo el ecosistema para seguir expandiendo la aceptación, acercando a millones de mexicanos a experiencias de pago que respondan a las expectativas de una economía cada vez más digital", afirmó Sidney Massunaga, country manager de Mastercard México.
En su primera etapa, el plan concentra sus esfuerzos en grandes superficies, tiendas de conveniencia, cadenas de minoristas y establecimientos de alto volumen transaccional, nichos donde se detecta el mayor potencial de escala.
Adicionalmente, el esquema incentiva la aceptación de carteras digitales para ampliar las opciones mediante dispositivos móviles en los mostradores.
Mediante la aportación de inteligencia de mercado y experiencia internacional, la firma busca erradicar barreras operativas para que la innovación tecnológica redunde en mayor eficiencia para los comercios y máxima seguridad para los usuarios en todo el territorio nacional.
EL DATO
Número:
- 36.9% de los mexicanos entre 18 y 70 años utilizó tarjetas para realizar compras