¿Qué tanto saben los mexicanos cuidar su crédito? Esto dice DiDi

A lo largo de 5 años DiDi Préstamos ha logrado emitir 50 millones de créditos en México. Para la empresa, está muy claro que los mexicanos saben cuidar el crédito. ¿Por qué?

Para DiDi Préstamos este tiempo ha sido clave, pues se han convertido en uno de los motores de la inclusión financiera en nuestro país. La app, se presenta como una alternativa crediticia accesible, transparente y sin trámites burocráticos.

La empresa destaca que tienen una cartera saludable en la parte de préstamos, y esto se debe a varios factores. Señalan que los mexicanos saben cuidar su crédito, y la clave está en la relación que establecen con los usuarios de sus servicios financieros.

Alejandro Escobedo, director Sr. Legal de DiDi Servicios Financieros, comenta el conocimiento que tienen de sus clientes, es clave al momento de otorgar préstamos. Esto se debe a que, para muchos, el primer acercamiento con la app, es por medio de los servicios de transporte o para pedir alimentos.

Esto funciona como una base que le otorga información del usuario sobre los pedidos, montos, constancia, y capacidad de pago, que es data que, para muchos otros jugadores, es difícil de obtener.

“No estamos inventando el hilo negro, en el mundo del microcrédito, en general está la idea de que tengo una necesidad imperiosa, y la tengo que resolver.”

“Bueno, yo confío en ti, y es una relación con mayor cercanía que existe, mejor que con una institución financiera que ofrece un crédito genérico a cualquier persona.”

Para DiDi es muy claro que, basados en los diversos estudios que realizan, y con la información que tienen, es que para otorgar un crédito, tiene que haber un propósito que deja claro para que se quiere ese dinero.

Con el Estudio de Hábitos de Financiamiento: Red de auxilio ante gastos inesperados, el 57% utiliza el crédito para emergencias de salud familiar o de mascotas, otro 27% para reparaciones imprevistas en el hogar o automóvil, y el 25% para consolidación de deudas previas.

La empresa destacó el caso de un usuario que, a lo largo del tiempo ha pedido 450 préstamos, y todo lo ha pagado.

Para DiDi Préstamos es claro que los usuarios reconocen los beneficios de cuidar el crédito que tienen, pues les ayuda a salir de una emergencia, y pueden regresar a la app por otro financiamiento. Además, así construyen un historial y el algoritmo les ofrece mejores condiciones de crédito.

¿Qué significan los 5 años de DiDi Préstamos en México?

La empresa destacó que, en la región, México fue el primer país donde se implementó este modelo de servicios financieros basado en préstamos, y luego la parte de la tarjeta de crédito.

En 2021, cuando iniciaron operaciones de servicios financieros en nuestro país, la línea de crédito iba por los 750 pesos, y hoy ya supera los 5 mil 400 pesos por solicitud.

Didi Préstamos destaca que el 49% de las personas que pidieron crédito en 2021, siguen utilizando la plataforma.

En cuanto a montos y frecuencia, la necesidad se concentra en apoyos manejables de liquidez inmediata de entre 4 mil y 20 mil pesos, con más del 70% que solicitan financiamiento entre una y tres veces por año.

También, destacan que para el 25% de los usuarios de la app, DiDi Préstamos es su única fuente de crédito personal.

La empresa destaca que los meses de octubre y noviembre, son los que registran mayor solicitud de créditos, pues coinciden con las temporadas de descuentos y ofertas, y también, tiene que ver con la planificación de las finanzas para finales de año y principios del siguiente.