Uber Eats busca impulsar innovación en ecosistema
Uber Eats busca impulsar la innovación, fortalecer a negocios aliados y consolidar a México como motor de crecimiento global.
El reto de Uber Eats radica en tener la capacidad de mantener el ritmo de innovación conforme evolucionan las necesidades de las personas, dijo Grace Schiodtz, directora general de Uber Eats México.
Queremos impulsar una nueva etapa de innovación, fortalecer la competitividad de los más de 60 mil negocios que confían en nosotros, especialmente las pequeñas y medianas empresas, generar más oportunidades para los repartidores y consolidar a México como uno de los motores de crecimiento más importantes para Uber a nivel global ", destacó Schiodtz en entrevista con Excélsior.
La nueva directora de la empresa, busca que Uber Eats sea la plataforma favorita para pedir comida "o casi casi cualquier artículo", y que cada vez más restaurantes y negocios encuentren en su tecnología una herramienta para expandir su alcance, llegar a nuevos clientes y obtener ventas incrementales.
Usuarios, al centro
Actualmente, los usuarios buscan experiencias cada vez más
personalizadas, entregas más eficientes y una oferta más amplia, mientras que los negocios necesitan herramientas que les permitan crecer y ser más competitivos, dijo la directora de la plataforma.
Nuestra prioridad será continuar construyendo una plataforma cada vez más inteligente y conectada, capaz de anticipar lo que necesitan las personas y generar más valor para quienes forman parte de nuestro ecosistema".
Además, la inteligencia artificial y otras tecnologías jugarán un papel clave para responder a esos desafíos y aunque la tecnología cambia, las personas y los negocios permanecen, afirma Schiodtz
Mientras no perdamos eso de vista, seguiremos encontrando nuevas formas de innovar durante los próximos 10 años", aseguró la directora de Uber Eats.
Actualmente, en promedio, más de 300 mil personas generan ganancias a través de la tecnología de Uber en México, detalló Schiodtz.
Más que enfocarnos en incrementar ese número, nuestra prioridad es que quienes deciden repartir con nosotros, sigan encontrando una plataforma que les brinde la flexibilidad que valoran, más oportunidades para obtener ingresos y herramientas que les permitan aprovechar mejor su tiempo".
Para Schiodtz, el principal diferenciador de Uber Eats radica en la reinvención.
La tecnología cambia todos los días y nosotros queremos seguir cambiando con ella, para que cada experiencia en Uber Eats sea más inteligente, más personalizada y, sobre todo, más útil para la vida cotidiana".
La directora de la plataforma digital asegura que "nunca hemos entendido la innovación como un destino, sino como una forma de trabajar".
Los primeros 10 años de la empresa estuvieron marcados, en parte, por el crecimiento de Uber Eats en México, dijo