Empresas con IA confiable tienen 15 veces más probabilidades de obtener un ROI elevado
Empresas que invierten en IA confiable tienen 15 veces más probabilidades de lograr un ROI sólido, según un estudio de IDC para SAS.
Las empresas que invierten en inteligencia artificial (IA) confiable tienen 15 veces más probabilidades de alcanzar un retorno de inversión (ROI) sólido o elevado en sus proyectos relacionados con esta tecnología, reveló un estudio realizado por la consultora IDC para SAS.
Esto significa que 62% de las organizaciones que tienen este tipo de implementación de IA tiene la posibilidad de un ROI mejor.
En conferencia de prensa, Kristi Boyd, senior Trustworthy AI Specialist en SAS, dijo que el informe de IDC ha identificado lo que se denomina la “brecha de confianza”.
A grandes rasgos, esta brecha se refiere a la idea de que las empresas que realmente invierten en la gobernanza de la IA, comprenden los riesgos que ésta conlleva y, por tanto, a veces confían menos en ella. Por el contrario, las empresas que no han invertido en gobernanza a veces confían más en la IA porque no terminan de comprender los riesgos implícitos”, explicó Boyd.
Por lo que existe una brecha de confianza entre el grado en que realmente se gobiernan las herramientas de IA y el grado en que se confía en ellas.
El objetivo de la gobernanza de la IA debe ser cerrar esa brecha para garantizar la transparencia, la explicabilidad y la visibilidad, permitiéndonos confiar realmente en las decisiones tomadas por nuestros sistemas de IA”, destacó la especialista.
Durante el SAS Innovate on Tour México 2026, Mario Ulloa, líder de SAS México, comentó que, a medida que las organizaciones de México y América Latina amplíen el uso de la IA, aquellas que fortalezcan su gobernanza, sus bases de datos y la explicabilidad, estarán mejor posicionadas para convertirla en valor empresarial medible.
Además, el directivo destacó que las organizaciones con las prácticas de IA confiable más sólidas obtienen beneficios 1.85 veces mayores en 13 indicadores empresariales diferentes, entre ellos el crecimiento de los ingresos, el ahorro de costos y la experiencia del cliente.
Un 85% de estos líderes en IA confiable incrementará su inversión en esta área más de 10% durante este año, ampliando activamente la brecha de desempeño, agregó.
IMPULSO AL TRABAJO
El estudio encontró que en el Índice de Confiabilidad, México aumentó a 66.9 puntos en 2026, por encima del promedio mundial de 61.3.
Mientras que la brecha de confianza disminuyó de 17 a seis puntos, lo que sugiere que las organizaciones están cada vez más cerca de cumplir con las expectativas de una IA confiable.
Sin embargo, la calidad de los datos continúa siendo una barrera crítica, pues sólo 7.0% de las organizaciones exige procesos de calidad de datos en todos sus proyectos.
Por otra parte, el análisis indica que México tiene una adopción de IA agéntica de 46.5%.
SAS se ha convertido en una de las empresas que impulsa el uso correcto de la inteligencia artificial en las diversas organizaciones donde tiene presencia, y gana terreno en México.