Netflix registra un menor ritmo de crecimiento, ¿por qué?
Este 2026 ha sido un año complicado para Netflix
Esta empresa que irrumpió en el sector del entretenimiento con sus servicios de streaming hace casi 20 años y se volvió el gigante de la industria en poco tiempo, hoy está pasando por momentos difíciles. Tras su reporte del tercer trimestre, se hizo realidad lo que ya se veía venir: un menor ritmo en su crecimiento.
Hace unos días, Netflix anunció un recorte masivo de mil empleados —lo que equivale a cerca del 6.0% de su plantilla— bajo el argumento de un bajo crecimiento y dificultades para atraer a más clientes. Esta noticia causó que las expectativas con respecto al anuncio de las cifras del tercer trimestre cayeran, pues la misma compañía aceptó que no estaban cumpliendo con sus objetivos de crecimiento.
Recordemos que, como se publicó en este medio a principios de año, Netflix trató de adquirir a Warner Bros. por un monto cercano a 83 mil millones de dólares, pero ante una agresiva contraoferta de Paramount, decidieron no igualar el precio por acción, por lo que perdió la oportunidad de ampliar su catálogo con filmes consagrados en la industria del cine.
Además, los costos de las suscripciones incrementaron de manera importante desde abril. Como ejemplo, en México su tarifa más baja pasó de 119 a 139 pesos al mes, representando un aumento de 17 por ciento. Lo anterior representó el mayor incremento tarifario de las tres opciones que ofrecen, lo cual no dejó nada contentos a sus millones de suscriptores.
De acuerdo con Deloitte, 40% de los estadunidenses canceló al menos una de sus suscripciones a servicios de streaming desde noviembre del 2025 a abril del 2026, mes en el que fue publicado el reporte. Por otro lado, la misma consultora muestra a través de resultados de encuestas que este fenómeno podría deberse a una rotación entre las diversas plataformas debido a la “fatiga de suscripciones” derivada de incremento en costos y poca flexibilidad.
A su vez, durante esta semana fueron publicados los resultados del tercer trimestre de Netflix, mismos que ya se esperaban desalentadores debido al despido de su personal y al aumento de sus tarifas. Este reporte mostró lo que ya se había aceptado por parte de la compañía, un menor ritmo en el crecimiento anual de sus ingresos. Si bien este indicador tuvo una variación anual de 12%, para el tercer trimestre del 2025 se reportó un crecimiento de 17 por ciento.
Por si esto fuera poco, las acciones de la compañía han presentado una caída de 29% en lo que va del año y el mismo día que fue publicado el mencionado reporte, cayeron 6.0% en las operaciones posteriores al cierre en gran parte debido al recorte de sus estimaciones por ingresos publicitarios y a que la proyección de su utilidad estuvo por debajo de las expectativas.
Lo anterior podría interpretarse de distintas maneras. Una de las posibles explicaciones se encuentra en lo saturado que está el mercado del entretenimiento actualmente. La competencia en los servicios de streaming ha sido una de las más fuertes en los últimos años debido al surgimiento de nuevas plataformas, y de la entrada de grandes compañías como Apple y Amazon en esta industria.
Tomemos como ejemplo los últimos premios Emmy, en los cuales Apple TV, con sus nuevas producciones como Widow’s Bay y Pluribus, tuvo la mejor noche de su historia ganando 28 premios, seguida de HBO y en tercer lugar Netflix. La compañía que reinó en los premios más importantes de la industria los últimos años ahora está siendo relegada.
Sin embargo, no por estos malos resultados podemos asegurar que Netflix dejará de ser lo que es. Pero los datos de menores ingresos a los esperados son fríos, y esto se relaciona con una economía norteamericana que está enviando señales mixtas. Por un lado, tenemos un mercado laboral cada vez menos dinámico, mientras que, por el otro, y quizás lo que esté causando mayor temor en la actualidad, es la persistente inflación.
Los datos de una empresa que es líder en el sector del entretenimiento no pueden dar un panorama completo de la economía, pero sí muestran uno de sus síntomas. Con el aumento de los precios principalmente en los energéticos y en los alimentos, los consumidores podrían estar priorizando los productos de necesidad básica y ajustar el gasto de sus hogares. Por ahora, las cifras muestran que Netflix está sufriendo su propio Mal de Amores.
Por: Víctor Hugo Martínez, analista en llamadinero.com