Samsung pide una IA más útil y fácil de usar: “No debe sustituir a las personas”
Samsung pide superar el “hype” de la IA y apostar por una tecnología útil, accesible y centrada en facilitar la vida de las personas.
Samsung pidió dejar atrás el “hype” de la inteligencia artificial (IA) y avanzar hacia una tecnología más útil y fácil de usar. “No debe sustituir a las personas”, dijo.
Durante un encuentro organizado por Ametic, David Alonso, vicepresidente y responsable del negocio de Mobile eXperience de Samsung Electronics, señaló que la siguiente etapa de la IA debe centrarse en ofrecer soluciones que faciliten las actividades diarias de los usuarios.
La verdadera innovación no consiste solamente en añadir funciones, sino en lograr que la tecnología se vuelva más discreta, útil y confiable en la vida real. La próxima revolución de la inteligencia artificial llegará cuando dejemos de pensar en ella”, declaró.
Samsung sustenta esta posición en su estudio ‘La IA ante el Espejo’, de acuerdo con el cual 70% de los españoles considera que la inteligencia artificial promete más de lo que realmente hace por ellos.
Samsung apuesta por una IA más útil
Ante esta percepción, la compañía plantea avanzar hacia una inteligencia artificial más útil, natural e integrada en la experiencia tecnológica cotidiana.
Samsung considera que la IA debe ser capaz de comprender el contexto, anticiparse a determinadas necesidades y reducir los pasos que los usuarios tienen que realizar para completar distintas tareas.
Entre las funciones que menciona están el filtrado inteligente de llamadas, las alertas de privacidad y la asistencia contextual.
La empresa sostiene que la siguiente etapa de la inteligencia artificial dependerá de que pueda convertirse en una herramienta cotidiana, confiable y fácil de utilizar.
Para ello, Samsung plantea tres prioridades: extender los beneficios de la IA a escala, impulsar experiencias abiertas y conectadas y generar la confianza necesaria para que las personas incorporen esta tecnología de manera natural a su vida diaria.
El objetivo es que la IA aporte utilidad tangible; que sitúe la seguridad, la privacidad y el control del usuario en el centro y que reduzca la fragmentación entre dispositivos para ofrecer experiencias más conectadas, personales y sencillas”, expuso la compañía en un comunicado.
Alonso también señaló que la tecnología debe adaptarse a las personas y no al contrario. Desde su perspectiva, el valor de la inteligencia artificial estará en facilitar las actividades de los usuarios, sin dejar de lado la confianza y el control.
La tecnología debe adaptarse a las personas, no al revés. El verdadero valor de la IA estará en ayudarnos a hacer las cosas de forma más sencilla, manteniendo siempre la confianza y el control del usuario”, afirmó.
El directivo también resaltó la importancia de espacios como el encuentro de Ametic para que empresas, instituciones y sociedad puedan avanzar hacia una misma visión sobre el futuro de la tecnología.
En este sentido, Alonso afirmó que la innovación con impacto surge de escuchar las necesidades de las personas y no únicamente del desarrollo de nuevos productos.
Finalmente, el directivo sostuvo que la inteligencia artificial "no debe sustituir a las personas", sino acompañarlas, ampliar sus capacidades y ayudarlas a tomar mejores decisiones.
Con información de Europa Press.